Черный список магазинов - постоянно пополняющийся список с живым обсуждением ситуаций. Вы сами создаете этот список. Задача сайта - защита прав потребителя.
Если вас обманули, с вами невежливо обращались, если магазин или продавцы сделали все, чтобы вы не захотели больше вернуться в этот магазин, то расскажите о нем всем.
Можно написать жалобы в жалобную книгу, в общество защиты прав потребителей, в вышестоящую организацию, но тогда нет гарантий, что нечистоплотный магазин не нагреется на других покупателях.
Можно пожаловаться в общество защиты прав потребителей и в Роспотребнадзор, но еще лучше рассказать о недостойном продавце тысячам. Чем больше отрицательных отзывов, тем меньше покупателей у магазина. Это бьет больнее, чем книга жалоб и предложений и возможный штраф.
Цель данного сайта - забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных магазинов. Но данный ресурс также полезен для маркетологов, мерчендайзеров, руководителей, которые не хотят повторять ошибок своих коллег.